Legal

Política de privacidade.

AvisoEste é um modelo — recomendamos validação jurídica antes da publicação definitiva.

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Quem somos

A ZYVAN é operada por [Razão Social], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [Endereço completo]. Contato do encarregado de dados (DPO): [dpo@zyvan.com.br].

02

Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (criptografada).
  • Dados de compra: CPF, endereço de entrega e cobrança, itens do pedido.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway, sem armazenamento dos dados do cartão em nossos servidores.
  • Dados de navegação: IP, dispositivo, páginas visitadas e cookies.
03

Finalidade e base legal

Utilizamos seus dados para:

  • Executar contrato de compra e entrega (Art. 7º, V, LGPD).
  • Cumprir obrigações legais e fiscais (Art. 7º, II).
  • Enviar comunicações de marketing, mediante consentimento (Art. 7º, I).
  • Prevenir fraudes e proteger nossos direitos (Art. 7º, IX — legítimo interesse).
04

Compartilhamento

Compartilhamos apenas o mínimo necessário com:

  • Gateway de pagamento (para processar sua compra).
  • Transportadora / Correios (para entregar seu pedido).
  • Meta (Facebook/Instagram) e Google, para mensurar campanhas e anúncios, quando aplicável.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.
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Cookies

Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site e carrinho), de análise (audiência) e de marketing (personalização de anúncios). Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador — parte da experiência pode ser afetada.

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Seus direitos (LGPD)

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar exclusão, anonimização ou portabilidade.
  • Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, escreva para [dpo@zyvan.com.br]. Respondemos em até 15 dias.

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Retenção e segurança

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo período exigido por lei (ex.: dados fiscais por 5 anos). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações.

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Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: [DD/MM/AAAA].